Livraison

Il est possible de venir recupérer vos achats à la boutique pendant les heures d'ouverture (10h30-18h30 du mardi au samedi)

Expéditions et retours


Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste avec un numéro de suivi.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation et de transport sont fixes. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne regrouperons pas deux commandes passées séparément, des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.


Rétractation et Retour

Vous disposez de 7 jours francs, suivant la date de livraison pour signaler votre demande justifiée. Le retour d’un produit ne peut être accepté uniquement s’il est avéré non conforme au descriptif rédigé par le site 9 place saint Louis, qu’il s’avère être de contrefaçon (rapport expertise à l’appui), qu’il est détérioré et que vous n’en ayez pas été averti et que la taille du vêtement ou soulier ne conviennent pas.

Pour exercer son droit de retour, vous devez impérativement contacter le service client par email ou par téléphone. Nous vous indiquerons les modalités de retour à suivre, lesquelles devront être strictement respectées.

L’article doit être retourné à la boutique 9 place saint Louis dans l’emballage d’origine, avec aucune trace d’utilisation, sans oublier les accessoires qui étaient joints (ceinture, clés, bouton de rechange, notice, garantie, etc.).

Les risque liés au retour du produit, qu’elle qu’en soit la cause, vous appartiennent.